职业培训学校最怕什么投诉

医学考试网(职业培训)2025-05-22 16:02:19点击:11031

一般肯定就是当时允诺的东西没有做到啊什么的,特别是签订了合同的,按照合同没有做到可能还要被起诉,所以这个一定要谨慎啦

在线下开办教学,很容易因投诉而被关闭,同时亏损成本很大。这是任何一个培训机构不想的,而且所需要注意的东西很多。如果是在线上开办教培机构的话,就不会担心这么多的问题,只需要保障基本的教学质量,及时对学生提出的问题作出回馈和解决就可以了。像短书这样开办培训机构,就是很成熟的技术开发团队的,与线下上教学是一样的。同时成本低。风险也低。当然线下培训机构,也需要注意一些问题,避免被投诉。三无被举报 .无营业执照 或 民办非企业,无(举|学许可证》、无消防许可证 )被举报,基本直接关停2.侥幸没被直接关停的情况下,就按照各部门要求,抓紧时间去办消防被举报及消防不过关的,消防大队会派人过来拍照证,并要求举办人限期内到消防大队报道,核对事实,录口供,并接受处罚涉无办学许可证被举报涉及到没有《办学许可证》的,一般会要求追散学并罚款超营业范围被举报涉及到超范围的,小问题限期整改,大问题关门整改

课程质量、服务问题和管理问题。1、课程质量:授课质量、授课效果等。产生原因:教培机构的产品是课程,老师的授课质量和授课效果,将直接影响学生成绩和素养的提升,这也是家长最关注的。家长辛苦赚钱送孩子来培训机构学习,如果没有出现明显效果,家长往往不会从自己孩子身上找问题,而会反过来投诉培训机构。2、服务问题:关注度、服务态度等。产生原因:培训机构因为服务不到位而引发的投诉也很常见。家长作为顾客,会存在想要被关注的心理,这时,培训机构的服务态度会极大地影响家长的态度。3、管理问题:学校管理制度、费用管理等。产生原因:培训机构的管理制度难免会有漏洞,在日常管理方面也会存在各种问题,可能只是一个小细节,在家长这里就有可能变成一个大问题,这个时候就容易催生家长的投诉。扩展资料注意事项:1、开通培训机构电话投诉专线,安排一名工作人员专门负责接听投诉电话,跟进家长的投诉事宜。2、公布培训机构的电子邮箱,通过邮件接收相关的投诉信息。如果有官方网站的培训机构,可以在网站上开通一个投诉意见专栏,由小组成员每天查看登记投诉信息,并予以及时回复。

投诉服务质量和收费不合理等问题。微信举报即可。培训机构最怕的举报就是投诉服务质量和收费不合理等问题,可以直接在微信举报的,具体的方法是:首先进入微信个人中心页面,点击支付,然后点击城市服务。在城市服务详情页中,点击教育。接下来再点击选择举报中心。最后点击教育机构下面的监督举报即可。培训机构是商业性教育机构,以提升能力、培养技能、学历教育、认证培训等为目的的教育培训机构。

职业培训机构最怕什么投诉

法律分析:培训班不退费应当向消费者协会投诉。

法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:

(一)与经营者协商和解;

(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;

(三)向有关行政部门投诉;

(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;

(五)向人民法院提起诉讼。

1、投诉私立教育培训机构可向当地的民政局和教育局投诉。2、投诉官方的教育培训机构可向当地的人社局或教育局相关部门投诉。3、无论哪类教育机构有违法行为,都可以通过“315“消费者之声”平台,进行举报。4、通过司法途径,依法维护自己的合法权益。注意要点:1、直接与机构的负责人协商,可以是法定代表人,可以是分校校长,不要总是和下面的销售人员或者教务人员协商,效果不好,也浪费时间。2、协商的过程中,需要言之有物,持之有理,据理力争。3、协商的过程中需要抓住痛点和重点,比如虚假宣传、无资质办学、私账收款,不开发票等等。4、协商与投诉并用,协商与诉讼并用,有时主管机关的一个电话比什么都管用,有的时候收到法院的传票立马就退钱了。

投诉服务质量和收费不合理等问题。微信举报即可。培训机构最怕的举报就是投诉服务质量和收费不合理等问题,可以直接在微信举报的,具体的方法是:首先进入微信个人中心页面,点击支付,然后点击城市服务。在城市服务详情页中,点击教育。接下来再点击选择举报中心。最后点击教育机构下面的监督举报即可。培训机构是商业性教育机构,以提升能力、培养技能、学历教育、认证培训等为目的的教育培训机构。

培训机构最怕什么投诉

IT培训机构什么投诉都不怕,我见过很多IT培训机构,有学员死在那里面都不了了之,人家照样年年招生

投诉服务质量和收费不合理等问题。微信举报即可。培训机构最怕的举报就是投诉服务质量和收费不合理等问题,可以直接在微信举报的,具体的方法是:首先进入微信个人中心页面,点击支付,然后点击城市服务。在城市服务详情页中,点击教育。接下来再点击选择举报中心。最后点击教育机构下面的监督举报即可。培训机构是商业性教育机构,以提升能力、培养技能、学历教育、认证培训等为目的的教育培训机构。

培训机构不退钱最怕向消费者协会投诉。

学员有选择放弃学习的权利,培训机构在合同中规定不能退费是“格式条款”、“霸王条款”,培训机构和学员之间可以有约定,但约定不能违背相关法律法规。学员或家长提供缴费依据和书面材料,他们可以协调退费事宜。

所谓消费者投诉,是指消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,与经营者发生消费权益争议 ,从而提出的书面或者口头上的异议、索赔和要求解决问题等行为。消费者协会接受消费者的投诉,实行以地域管辖为主,级别管辖为辅的原则:

1、对消费者的投诉,由被诉方所在地的县级消费者协会或下属分会处理;被诉方所在地与常住地不一致的,由常住地县级消费者协会或下属分会处理。

2、案情涉及两个县级辖区以上的,由共同的上一级(市级或省级)消费者协会处理。

3、案情涉及两个市级协会辖区以上的,由省消费者协会处理;省消费者协会对已受理的投诉可以委托辖区内与案情有关联的任何消费者协会处理。

12315是全国消费者申诉举报专用电话,所以如果遇到培训机构不退钱的情况就可以拨打12315进行投诉。12315接线员在登记好相关信息后,就会派工作人员去培训机构进行调查,网上也有多例消费者经过拨打12315成功退费的相关案例,12315切实解决广大消费者投诉难的问题,能快速、及时、方便的接受消费者诉求,所以培训机构比较怕12315

法律分析:培训班不退费应当向消费者协会投诉。

法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:

(一)与经营者协商和解;

(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;

(三)向有关行政部门投诉;

(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;

(五)向人民法院提起诉讼。

留学中介最怕什么投诉

当然有用的。因为留学也是一种消费行为,而且也是占投诉的相当比率,是近10年来的多发投诉现象。投诉人一定要保留好所有证据,书面的,照片的,视频的,微信和QQ和其它各种媒体可数据追溯的都可以作为法庭证据。所以,维权不能嘴上说说那么简单。

12345是这样子的,12345是消费者投诉热线,任何消费的过程中都可以所以留学中介也是可以进行投诉的,当然,如果你受到了欺,是可以报警的

请向当地工商部门和公安出入境部门投诉。2017年初国务院印发《关于第三批取消中央指定地方实施行政许可事项的决定》明确指出,对自费出国留学中介服务机构资格认定项目的取消。以前没有获得国家认定的自费留学中介资质的机构,可能使用“留学咨询”这样的名义“打擦边球”。国务院在《决定》中明确指出,取消审批后,教育部要会同工商总局研究制定相关合同示范文本,加强对自费出国留学中介服务机构的规范、指导和服务。要发挥行业组织的行业自律和行业规范的作用。教育、工商等部门要在相应职责范围内加强事中事后监管,依法查处违法行为。因此,之前有些机构打擦边球,教育、工商两不管,现在明确了工商的权责,有法可依,并且教育部同工商总局研究制定相关合同示范文本。

留学最怕什么投诉机构

法律分析:1、向相关公司的领导投诉,比如部门经理或者总经理。2、向机构注册当地消费者协会或工商局投诉。

法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法 》

第十一条 消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权利。

第十二条 消费者享有依法成立维护自身合法权益的社会组织的权利。

教育部,报警都行,保留证据,然后打12315打假电话就行了,实在不行就去找记者,到当地的信访办都是可以得,记得和留学中介沟通时最好能录音,保存证据

对于申诉服务,海马课堂就来自荐一下啦~

留学生申诉情况总结:

1.毕业申诉

如果学生在毕业期间违反记录,学生很可能拿不到毕业证书。这个时候记得去申诉,因为通常学校会给你书面的处罚通知。一般情况下,学校发出的制裁通知并非最终决定,一般允许学校有机会陈述自己的情况。如果学生对学校的处罚不满意,可以提交材料,要求学校重新审核。通过这个机会,您可以成功申诉并成功毕业。

2.论文申诉

在学习的过程中,你不可避免地会写一篇论文。如果你的Essay失败了,你该怎么办?这时候你应该立即提出申诉,或者提出延期论文等方法来争取你的机会。对于申诉,最重要的是行动要快,尽快和老师争辩!由于大多数高校对成绩的论证/申诉都有截止日期,所以你应该尽快在你系的官网和学生系统上找到截止日期,在截止日期前写一封申诉信,收集证据。请记住,证据必须能够支持您的观点。不要照搬别人的例子,会适得其反。

如果您因为不会写Essay或者Dissertation而造成的拖延,我们推荐大家海马课堂的学术写作课或者课程论文辅导等服务,让您踏进学术写作的大门,从此不再为写论文而感到头秃。

3.不及格课程/重修的申诉

说到不及格的课程,每个人都会想到补考或重考。事实上,英国的一些大学有严格的制度,不允许学生补考或重考。如果您遇到这种错过的课程,您必须尽快提出复试申诉。如果不重考,首先想到的就是重考。你只能换专业或学校。你可以想象你改变的专业或学校有多糟糕。希望遇到这种情况的同学一定要积极联系我们,我们会让你花更少的精力和财力,快速完成你的需求。

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4.考试/作弊申诉

不可否认,很多学生对于考试作弊都有一定的侥幸心理。这是未经批准的行为,但并非不可能解决。这里值得注意的是,如果被发现,一定要及时积极寻找解决办法。不要以为你求了老师,老师就会放过你。这是不可能的。遇到这种情况,同学们一定要赶紧联系学院,主动认错,争取机会补考。

同样的,如果担心课程太难,时间太紧,自己学不会,补考也是容易挂科,也可以选择课程辅导或者考前冲刺服务哦!

我们都知道,要想毕业,需要达到一定的学分。如果你的学分不符合海外大学的标准,他不会给你颁发学位证书。这就需要我们注意平时的学分和分数。一般对于成绩低的学生,学校会给你发警告信或者劝说信,但是会有申诉的机会,所以这就要求学生在一定时间内提交书面证明和说明,并提供完整的支持文件作为您的支持。因此,学生应尽快与学校联系,尽快提出投诉。

当海外学习遇到挂科时,一定要积极的去申诉,避免学校处分影响学业。海马课堂拥有专业的申诉服务团队,6V1定制申诉方案,24小时及时响应 。7000+申诉成功案例,560+申诉导师团队,丰富的申诉经验,帮助留学生解决挂科,挽回学业。

有办理出国留学的资质,却打着教育咨询机构的幌子开办出国留学业务。近年来,每到高考结束就会出现一波出国留学热,而社会上形形色色的留学机构、教育机构和咨询中心都声称自己能办理出国留学业务,市民到底该如何辨别正规留学机构?遇到问题又该如何维权?记者昨天从市工商局了解到,至11月底,我市工商等部门将对中介的市场突出问题进行专项治理,出国务工、留学、国内务工、民间投资这四种中介机构是此次行动重点整治的目标。

工商细数黑中介“七宗罪”

“除了出国留学机构,劳务中介等都存在各种各样的问题,总结起来有7种。”市工商局经纪人管理处处长周军介绍,一是在建设工程招标和政府采购中,部分招标采购代理机构与供应商等恶意串通,虚假招标,进行腐败交易;二是个别会计师事务所违反执业规则,应客户要求甚至主动帮助客户提供虚假注册资金、出具虚假验资或审计报告,协助取注册登记、银行贷款或偷逃税款;三是部分资产评估机构利用自身独特的权力,出具虚假报告,故意低估国有资产,使国有企业被低价折股、控股和购买,造成国有资产大量流失;四是一些鉴定、评估、拍卖机构虚假鉴定、虚假评估、虚假拍卖,为非法交易提供程序手续和技术支持,给非法交易披上合法外衣;五是部分房屋中介、职业介绍、外派劳务、自费出国留学等机构,提供虚假信息欺消费者,或者利用合同中的格式条款、模糊条款等设置陷阱进行欺诈;六是部分中介组织唯利是图,随心所欲,恶意竞争,一切向“钱”看,违规经营、欺诈客户的行为屡见不鲜;七是部分中介组织依仗权力背景和垄断地位,搞强制服务和乱收费,若不接受这些“服务”,事情就办不成,甚至只收费不服务。

遇到“黑中介”向工商举报

中介组织专项治理工作主要从两大方面入手,一方面是开展集中整治,各行业主管部门对本行业的中介组织加强监督检查,打击各类违法行为,净化中介市场秩序;另一方面是完善中介组织诚信体系建设,开通全市中介组织信用网,采集各类中介组织的信用信息并依法进行公示,为百姓选择中介服务提供参考。

目前在我市工商部门登记注册的正规出国留学机构一共有13家,市民在办理出国留学时一定要查询该机构是否有教育部门颁发的自费出国留学中介服务资格认证书,以及工商部门颁发的营业许可证,许可证上的经营范围是否有出国留学一项,避免遇到没有资质的“黑中介”。

市工商局提醒市民,选择中介服务时要擦亮双眼,谨慎选择信誉度高、经营规范的中介企业,遇到自身合法权益受到侵害或者发现违法经营行为时,及时拨打相关行业主管部门电话进行投诉或举报,也可以拨打12315热线或者市工商局85730800投诉举报。

出国留学务工变“旅游”

今年年初,岛城某教育咨询机构上了青岛市工商局经纪人管理所的“黑名单”,这家机构的负责人通过发布虚假广告招募去外国留学务工的护士,宣称护士们可以一遍学习,一边在当地养老院从事护理工作。边上学边挣钱的好事怎能不动心?很快就有11名护士来到了这家咨询机构,负责人吹得天花乱坠,一会说自己在国外有关系,一会吹嘘自己已经办了十多个人出去了,这11个人一商量,每人交了6万元“中介费”。

到了约定的出国日期,这家机构的负责人把11个人送到了机场,在机场把签证交到了她们手里,可是等到了机场边检的时候,大家才发现自己手里的并不是出国留学签证,而是一本出国旅游签证,在国外待半年就必须回国。目前,这家机构的负责人已经卷款潜逃,工商和公安部门正在对此案进行调查。

留学机构最怕什么投诉

法律分析:12315是全国消费者申诉举报专用电话,所以如果遇到培训机构不退钱的情况就可以拨打12315进行投诉。 12315接线员在登记好相关信息后,就会派工作人员去培训机构进行调查,网上也有多例消费者经过拨打12315成功退费的相关案例,12315切实解决广大消费者投诉难的问题,能快速、及时、方便的接受消费者诉求,所以培训机构比较怕12315

法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》

第一条 为保护消费者的合法权益,维护社会经济秩序,促进社会主义市场经济健康发展,制定本法。

第二条 消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,其权益受本法保护;本法未作规定的,受其他有关法律、法规保护。

第三条 经营者为消费者提供其生产、销售的商品或者提供服务,应当遵守本法;本法未作规定的,应当遵守其他有关法律、法规。

第四条 经营者与消费者进行交易,应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则。

第五条 国家保护消费者的合法权益不受侵害。

国家采取措施,保障消费者依法行使权利,维护消费者的合法权益。

国家倡导文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式,反对浪费。

第六条 保护消费者的合法权益是全社会的共同责任。

国家鼓励、支持一切组织和个人对损害消费者合法权益的行为进行社会监督。

大众传播媒介应当做好维护消费者合法权益的宣传,对损害消费者合法权益的行为进行舆论监督。

维权电话扩展资料:自费留学市场红火投诉也不断增多 留学机构负责人为你支招避开陷阱。近年来,自费出国留学热不断升温,越来越多的学生把国外高校作为深造的目标。随着自费留学市场的日益红火,消费者的有关投诉也在增多。调查显示,留学服务行业的投诉热点大都为前期大夸海口,后期服务落实不到位,承诺未能兑现。教育部提醒出国留学人员,出国留学一定要选择质量可靠的学校。通过中介机构办理留学时,应查验其是否具有教育部颁发的“自费出国留学中介机构资格认定书”以及当地工商管理部门颁发的允许其开展自费出国留学中介业务的“营业执照”,并核对其核心资质情况。同时,要通过正规渠道了解拟留学院校的资质情况,应查看驻外使领馆对该院校的认证文件,了解中介服务机构是否与该院校签署了合作意向书或协议,以及该合作意向书或协议是否报经当地省、自治区、直辖市教育行政部门确认。签署出国留学服务合同时,除了要将涉及双方利益的核心内容写入合同外,还应注意合同中署名的留学中介机构名称是否与其“资格认定书”上的名称相符;缴付有关费用时,应索要有效发票或盖有企业财务专用章的收据,以备将来发生纠纷时可作索偿之用。留学专家建议,家长或学生在委托中介服务机构办理留学的过程中,若对某项服务感到不满或者不清晰,可以先与跟进的顾问协调,如果依旧无法解决,可以通过该机构的投诉渠道来反映相关情况。正规、诚信、专业的服务机构的投诉渠道通常是透明而畅通的,万一家长或者学生与留学服务中介之间的纠纷无法从内部来处理好,消费者还可以向教育部国际司教育涉外监管处反映相关情况或直接向当地消费者委员会投诉。